Vaga para Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil

Publicado há 5 dias

Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a necessidade de uso/colocação de pulseira com a identificação do beneficiário e/ou que sinalize "Risco de Queda" a este. Realizar o remanejo de agendas médicas e demais processos decorrentes desta ação. Realizar a abertura de prontuário de atendimento, para consulta médica eletiva e de procedimentos, bem como a atualização de dados cadastrais dos beneficiários. Identificar e/ou sinalizar as situações divergentes e/ou incorretas, nas agendas de atendimento, procedimentos. Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas referentes a consultas, sessões, exames, procedimentos ou internações, bem como os demais processos decorrentes destas ações. Controlar as guias de autorizações conforme prazos (POA e Intercâmbio) para consultas, exames, procedimentos e internações.

Cargo: Assistente de Atendimento I

Tipo de Contrato: (Temporário)

Área profissional: Atend. a cliente

Carga-horária: 180

Número de vagas: 1

Benefícios: Vale refeição R$36,00 por dia Vale transporte

Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Boa comunicação Conhecimento pacote Office Vivência anterior em atendimento na área da saúde.